Règlement

Le lieu ne convient pas aux personnes à mobilité réduite.
Il est interdit d’apporter ses propres consommations.
Nous vous demandons de ne pas faire de bruits intempestifs.
Nous vous demandons de respecter l’horaire défini, vous pouvez arriver 10 minutes en avance afin de recevoir les explications nécessaires au bon déroulement de votre séance. Veillez au respect de votre heure de sortie. Toute arrivée tardive ne prolonge pas votre heure de sortie.
La réservation est effective après paiement d’un acompte de 30%. Le solde sera à payer sur place.
Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 72 heures avant la date prévue, votre acompte sera alors reporté à une autre date choisie dans un délai de 3 mois. Si vous annulé avant 72 heures de la date prévue, le montant payé lors de votre réservation sera perdu qu’importe la raison. Libre à vous de trouver une personne remplaçante.
Si vous manquez votre rendez-vous sans nous avertir, le montant total de la réservation vous sera facturé.
Si une réservation avec un bon cadeau est annulée jusqu’à 72 heures avant le rendez- vous, vous pourrez le réutiliser à une date ultérieure. Dans le cas contraire, celui-ci sera considéré comme utilisé et perdra sa validité.
Nous nous réserverons le droit d’annuler la séance pour quelque raison que ce soit. Vous serez informé dans les plus brefs délais.
Obligation de restituer l’espace dans lequel il était avant votre passage. Tout dégât constaté ne résultant pas d’une utilisation en bon père de famille sera facturé au client.
La cabine infrarouge, le spa et le Hammam sont déconseillés aux personnes souffrant de problèmes cardiaques et aux femmes enceintes. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre médecin.
Les personnes avec des blessures ne doivent pas utiliser les infrastructures avant cicatrisation.
Si nous constatons un quelconque problème, nous nous réservons le droit d’entrer dans l’espace à quelque moment que ce soit.
L’espace est contrôlé entre chaque client et est en parfait état. Si toutefois vous constatez un manquement, veuillez nous en faire part immédiatement, nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème. Dans le cas contraire, toute détérioration sera de votre responsabilité et facturé à concurrence du coût des frais de réparation et de remise en état.
Il est interdit de fumer à l’intérieur de l’espace privatif, il est toléré de fumer en extérieur avec utilisation du cendrier.
Pour des raisons de sécurité, l’accès est interdit aux enfants de moins de 16 ans et aux enfants de moins de 18 ans non accompagné d’un adulte responsable ;
Il est interdit d’ajouter des produits dans la piscine, le spa ou le hammam. Tout constat d’infraction donnera lieu à une indemnité de 250 €.
La piscine est d’une profondeur de 140 cm. Pour votre sécurité il est interdit de plonger ainsi que de sauter ou courir.
En votre qualité de client, vous restez responsable de l’utilisation correcte des infrastructures mis à votre disposition.
Nous nous réservons le droit de refuser l’accès dans nos espaces pour quelque raison que ce soit (personne ivre,…)
L’espace est non fumeur.
Les chaussures sont interdites dans l’espace;
Les animaux ne sont pas autorisés ;
Il est interdit de consommer de la nourriture et boisson personnels dans l’espace.
Il est obligatoire de prendre une douche avant d’entrer dans la piscine et le spa et interdit de s’enduire de produits quelconques de nature à souiller l’eau.
L’espace Bien être est entièrement mis à votre disposition de manière privative, et pour votre intimité, vous pouvez adapter la tenue qui vous convient le mieux pendant votre moment de détente, il est par contre obligatoire d’utiliser la serviette dans la cabine infrarouge, le salon et sur les transats.
Nous nous réservons le droit d’exclusion en cas de non respect du règlement.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte d’objet, en cas d’accident et blessure ou maladie que le client se procurerait dans notre espace.